Teamleiter Outbound-Team / Service-Center (m/w/d)
Personal-Placement
Teamleiter (w/m/d) Outbound-Team / Service-Center in Halle (Saale)
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Halle. Das Projekt ist im Outbound angesiedelt und findet im Bankenumfeld statt.
Ihre Aufgaben als Teamleiter/in (m/w/d)- Führung eines Kundenberater-Teams
- Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf
- Steuerung des operativen Tagesgeschäfts
- Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs)
- Saisonale Personalplanung und Dienstplangestaltung
- Mitwirkung in Personalauswahlverfahren
- Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium wünschenswert
- mind. 3 Jahre Berufserfahrung als Teamleiter, idealerweise im Call- oder Service Center
- Durchsetzungsvermögen verbunden mit einer hohen Sozialkompetenz
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie sowie eine selbstständige und verant-wortungsbewusste Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Festanstellung bei direktem Arbeitgeber
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Arbeitszeiten von Mo.-Fr. bis max. 18:00 Uhr
- Vergütung nach Tarifvertrag
- sofortiger Einstieg möglich
- Jobticket
- Intensive Einarbeitung
- Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
- VWLs
- Jahressonderzahlung
- Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Ihrem Feierabend.
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Herr Friedrich Audersch
Personal-Placement
Georgi-Dimitroff-Straße 68
06132 Halle
+49 345 69467177
audersch@personal-placement.info
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Job Overview
-
Verfügbar ab
19.09.2024
-
Besucher
1,560 Besuche
-
Anzahl
1 Freie Stelle
-
Verfügbar bis
19.12.2024
-
Arbeitsort
06108 Halle Saale
-
Schulbildung
Branchenspezifisch
-
Kategorie
Verwaltung
Kontakt Info
06108 Halle Saale
+49 345 69467177
https://personal-placement.info/
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