Gehalt eines Kundenberaters (m/w/d)

Kundenberater sind für die Betreuung und Beratung von Kunden zuständig. Sie beantworten Fragen, lösen Probleme und helfen bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen. Kundenberater arbeiten in verschiedenen Branchen, darunter Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Telekommunikation und IT.

Aufgaben eines Kundenberaters

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Lösung von Kundenproblemen
  • Beratung von Kunden bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen
  • Erstellung von Angeboten und Verträgen
  • Bearbeitung von Kundenbeschwerden
  • Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen

Ausbildung und Qualifikation eines Kundenberaters

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Kommunikation, Verkauf und Kundenbetreuung
  • Hohe Serviceorientierung und Einfühlungsvermögen
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Gehalt eines Kundenberaters

Das Gehalt eines Kundenberaters variiert je nach Branche, Unternehmen, Erfahrung und Qualifikation. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Jahresgehalt eines Kundenberaters in Deutschland bei 35.000 Euro brutto.
  • Einzelhandel: 25.000 - 35.000 Euro
  • Finanzdienstleistungen: 30.000 - 40.000 Euro
  • Telekommunikation: 35.000 - 45.000 Euro
  • IT: 40.000 - 50.000 Euro

Gehaltsunterschiede in Deutschland

Die Gehaltsunterschiede für Kundenberater in Deutschland sind relativ gering. Die höchsten Gehälter werden in den Großstädten gezahlt, während die Gehälter in den ländlichen Gebieten etwas niedriger sind.
  • Berlin: 38.000 Euro
  • Hamburg: 37.000 Euro
  • München: 36.000 Euro
  • Köln: 35.000 Euro
  • Frankfurt am Main: 34.000 Euro

Kundenberater in der Schweiz für Brillengläser m/w/d in Zürich Unsere Auftraggeber sind führende Unternehmen in der Optischen Industrie, die durch hervorragende Qualität hervorstechen. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für die Schweiz ...
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LVM Versicherung
  • Vertrieb
  • 19.09.2024
  • 36404 Völkershausen
Die LVM ist mehr als eine Versicherungsgesellschaft Wir sind ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit, für den die Menschen und das Miteinander zählen. Seit über 125 Jahren setzen wir dabei auf die Leitwerte Vertrauen, Verantwortung und Sicherheit - und das mit Erfolg. Nicht ohne Grund gehören wir heute zu den führenden Versicherern Deutschlands. Bei uns finden Sie nicht nur ...
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Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG - Geschäftsstelle Potsdam
Kundenberater im Vertrieb (m/w/d)
Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG - Geschäftsstelle Potsdam
  • Vertrieb
  • 19.09.2024
  • 14467 Potsdam
Als Kundenberater in im Vertrieb bei der Allianz trägst Du aktiv dazu bei, die Existenzen von Familien und Unternehmer innen abzusichern. Mit passgenauen Versicherungslösungen hilfst Du dabei, Menschen in verschiedensten Lebenssituationen zu schützen. Dabei bist Du eine r unserer Lebensbegleiter innen, die sicherstellen, dass unseren Kundinnen und Kunden nach Vertragsabschluss die ...
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LVM Versicherung
  • Vertrieb
  • 19.09.2024
  • 09526 Olbernhau
Die LVM ist mehr als eine Versicherungsgesellschaft Wir sind ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit, für den die Menschen und das Miteinander zählen. Seit über 125 Jahren setzen wir dabei auf die Leitwerte Vertrauen, Verantwortung und Sicherheit - und das mit Erfolg. Nicht ohne Grund gehören wir heute zu den führenden Versicherern Deutschlands. Bei uns finden Sie nicht nur ...
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Allianz Beratungs- und Vertriebs AG Allianz Geschäftsstelle Cottbus
Kundenberater im Vertrieb (m/w/d)
Allianz Beratungs- und Vertriebs AG Allianz Geschäftsstelle Cottbus
  • Vertrieb
  • 19.09.2024
  • 03042 Cottbus
Als Kundenberater in im Vertrieb bei der Allianz trägst Du aktiv dazu bei, die Existenzen von Familien und Unternehmer innen abzusichern. Mit passgenauen Versicherungslösungen hilfst Du dabei, Menschen in verschiedensten Lebenssituationen zu schützen. Dabei bist Du eine r unserer Lebensbegleiter innen, die sicherstellen, dass unseren Kundinnen und Kunden nach Vertragsabschluss die ...
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LVM Versicherung
  • Vertrieb
  • 19.09.2024
  • 99867 Gotha
Die LVM ist mehr als eine Versicherungsgesellschaft Wir sind ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit, für den die Menschen und das Miteinander zählen. Seit über 125 Jahren setzen wir dabei auf die Leitwerte Vertrauen, Verantwortung und Sicherheit - und das mit Erfolg. Nicht ohne Grund gehören wir heute zu den führenden Versicherern Deutschlands. Bei uns finden Sie nicht nur ...
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MediaMarktSaturn
  • Vertrieb
  • 18.09.2024
  • 00000 Berlin-Hohenschönhausen
Für uns ist Let s Go nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50. 000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis ...
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DIEPA GmbH
  • Vertrieb
  • 18.09.2024
  • 04105 Leipzig
Kundenberater für Reisen 2. 800 EUR m/w/d Meine Benefits Ein unbefristeter Arbeitsvertrag Eine intensive Einarbeitung 2 Monate Weiterbildungsmöglichkeiten Auf Sie wartet ein attraktives Festgehalt, Schichtzulagen, Jahressonderzahlungen Jobticket, Betriebliche Altersvorsorge Rabatt auf die eigene Urlaubsreise Sie bekommen einen eigenen, moderner ...
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exali AG
  • Vertrieb
  • 18.09.2024
  • 86150 Augsburg
Die exali AG ist digitaler Pionier im Bereich der beruflichen Haftpflichtrisiken. Sie bietet seit 2008 maßgeschneiderte Versicherungslösungen für Freelancer, Selbständige und Unter neh men. exali fokussiert sich dabei auf die Digitalbranche und versichert berufliche Risiken von IT- und Engineering-Experten, Kreativen, Medienschaffenden, Beratern und eCommerce-An bietern. Der Abschluss ...
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MediaMarktSaturn
  • Vertrieb
  • 18.09.2024
  • 00000 Berlin-Hohenschönhausen
Für uns ist Let s Go nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50. 000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis ...
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Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG - Geschäftsstelle Essen
Kundenberater:in im Vertrieb mit Perspektive Spezialistennachwuchs (m/w/d)
Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG - Geschäftsstelle Essen
  • Vertrieb
  • 18.09.2024
  • 45127 Essen
Als Kundenberater in im Vertrieb bei der Allianz trägst Du aktiv dazu bei, die Existenzen von Familien und Unternehmern abzusichern. Mit passgenauen Versicherungslösungen hilfst Du dabei, Menschen in verschiedensten Lebenssituationen zu schützen. Dabei bist Du eine r unserer Lebensbegleiter innen, die sicherstellen, dass unseren Kundinnen und Kunden nach Vertragsabschluss die richtige ...
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Mit ca. 90 Stationen ist STARCAR eine der größten und am stärksten wachsenden Autovermietungen Deutschlands. Unsere rund 1. 300 Mitarbeitenden sorgen tagtäglich mit viel Leidenschaft für Mobilität, einer dynamischen Arbeitsweise und dem richtigen Gespür für einen anspruchsvollen Service auf Augenhöhe für unsere mehrfach ausgezeichnete Kundenzufriedenheit. Das Kerngeschäft der ...
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Media Markt Offenburg
  • Vertrieb
  • 17.09.2024
  • 77652 Offenburg
Für uns ist Let s Go nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50. 000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis ...
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Württembergische Versicherung AG
  • Vertrieb
  • 17.09.2024
  • 89257 Illertissen
Wir geben Ihnen als Generalagentur eines traditionsreichen und zuverlässigen Partners Sicherheit für die Zukunft. Unterstützung erhalten Sie von erfahrenen Kollegen und Fachberatern der Württembergischen Versicherung. Sie profitieren von unserem umfangreichen Aus- und Weiterbildungsprogramm z. B. Top-Generalistenausbildung Zertifizierter Vorsorge-Spezialist . Ihre Tätigkeit bei uns ...
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Lightpower GmbH
  • Vertrieb
  • 17.09.2024
  • 33098 Paderborn
Als Distributor für professionelle Bühnenbeleuchtung sind wir seit über 45 Jahren international erfolgreich und in Deutschland führend. Dieser Erfolg basiert sowohl auf unserem Angebot professioneller Produkte und Service-Leistungen als auch auf unserem engagierten Team aus 130 Mitarbeitern weltweit, die mit großer Leidenschaft und konsequenter Kundenorientierung daran arbeiten, stets ...
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Media Markt Offenburg
  • Vertrieb
  • 17.09.2024
  • 77652 Offenburg
Für uns ist Let s Go nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50. 000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis ...
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DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung keine Zeitarbeit / Vermittlungsgutscheine AVGS werden akzeptiert - KOSTENPFLICHTIG Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren https //radas. de/Ihre Aufgaben Erstellung von kundenspezifischen ProblemlösungenSicherstellung des problemen Ablaufs des BetriebesZuständig für die techn. Kundenbetreuung ...
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BKK Freudenberg
  • Vertrieb
  • 17.09.2024
  • 69469 Weinheim
Wir sind die BKK Freudenberg, eine der ältesten Krankenversicherungen Deutschlands, deren Geschichte bis ins Jahr 1874 zurückreicht. Seit über 150 Jahren bieten wir unseren Mitgliedern herausragende Gesundheitsleistungen und legen dabei großen Wert auf Kundennähe und Service. Unsere Hauptschwerpunkte liegen in der Metropolregion Rhein-Neckar, Odenwald und Südbaden, wo wir als ...
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Media Markt Offenburg
  • Vertrieb
  • 17.09.2024
  • 77652 Offenburg
Für uns ist Let s Go nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50. 000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis ...
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Media Markt Offenburg
Kundenberater Kundenservice (m/w/d)
Media Markt Offenburg
  • Vertrieb
  • 17.09.2024
  • 77652 Offenburg
Für uns ist Let s Go nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50. 000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis ...
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